btwn

Service: Art DirectionBrandingUI/UX designAppWebGraphic
Date: Jun 2019 - Present
Client: b.plat LLC

01 / The Challenge

As Creative Director for "btwn," a promotional platform offering a cash-back referral system for restaurant patrons, I was tasked with the comprehensive design of the service and platform.

This encompassed establishing the branding direction, corporate identity, website, B2B dashboard, B2C app, and the graphic design for promotional materials. I aimed to create interfaces for the dashboard and app that were not only user-friendly but also engaging, reflecting the service's "win-win" philosophy for both restaurants and customers.

マーケティングプラットフォームの「btwn」は、ユーザーが知人などに飲食店を紹介し、その紹介料を飲食店から受け取れるというキャッシュバックシステムを取り入れたサービスです。

そのサービスのクリエーション責任者として、ブランディングとCI制作及びコーポレートサイト、ダッシュボード（B2B）、アプリ（B2C）のデザインやポスター、パンフレットなどのグラフィックデザインまでサービスに関わる全てのデザインに携わっています。ダッシュボードやアプリのUI/UXにおいては、使いやすさは然ることながら、ブランドイメージとして「楽しさ」や「店も消費者もwin-winになれるというお得感」などを感じてもらえるような雰囲気を演出することが求められました。

02 / The Story

The design's playful and vibrant color schemes, diverse fonts, and cheerful imagery illustrated the mutual benefits for app users and restaurants: users enjoy cash-back rewards, while restaurants receive cost-free word-of-mouth advertising.

Beyond the app, I aimed for a holistic brand approach, advising on the tone for social media and blog content to align with the app's positive vibe, ensuring a cohesive brand image that effectively promotes the service. The project is ongoing, and I look forward to its evolution.

サービス全体のブランディング創造にも携わり、ブランドイメージと世界観を考案していく中で、サービスを利用することでユーザーはお得なキャッシュバックが受けられ、店側は宣伝広告費を払わずに紹介してもらえるという両者win-winの関係となれるハッピーなイメージ、そして、楽しくサービスを利用できるポップなイメージを付与しました。サイトデザイン、アプリデザインにおいては、これらのハッピーでポップなイメージを投影し、色使いやフォントなどを決めていきました。

サービスを広めていくためのソーシャルメディア運用やブログ運用においても、このデザインイメージのトーン＆マナーを反映させるようアドバイスをし、サービス全体のブランディングの統一感をはかりました。現在も携わっているプロジェクトで、今後の発展が楽しみです。